La philosophie qui guide notre centre international d'arbitrage et de médiation

Chez Arbitration Place, chacun de nos services repose sur une philosophie bien définie. Ces trois piliers sont au cœur de notre approche et orientent chacune de nos interactions avec nos clients.

La philosophie qui guide notre centre international d'arbitrage et de médiation

L'excellence du service :
L'expérience Arbitration Place

Chez Arbitration Place, Jeffrey Mandell incarne le professionnalisme et le dévouement qui caractérisent notre approche. Sous sa direction, notre équipe offre un accompagnement personnalisé et attentif qui va bien au-delà des attentes. Cet engagement se reflète dans chacune de nos interventions, qu'elles soient visibles ou réalisées en coulisses, et témoigne de notre volonté constante d'offrir un service d'exception, dans le respect de la discrétion et des besoins de nos clients.

L'excellence du service : L'expérience Arbitration Place

Découvrez le niveau exceptionnel de service à la clientèle offert par
Kim et toute l'équipe d'Arbitration Place.

Besoin d'un appel de réveil tôt le matin pour ceux qui n'aiment pas les réveils?

Bien sûr.

Vous souhaitez que nous réservions un restaurant pour vos visiteurs à Toronto?

Avec plaisir.

Une demande urgente de dernière minute ou un service après les heures d'ouverture?

Absolument.

Les relations
sont au cœur de notre service

Chez Arbitration Place, notre approche repose sur la réactivité, la discrétion et une attention constante aux détails. Nous savons que chaque demande, qu'elle soit stratégique ou opérationnelle, reflète les priorités de nos clients. C'est pourquoi nous traitons chaque interaction avec le plus grand soin et la plus grande précision. Cette même exigence guide également la collaboration au sein de notre équipe afin d'assurer un service cohérent et irréprochable.

Les relations sont au cœur de notre service
Là où l'expertise rencontre l'expérience

Là où l'expertise
rencontre l'expérience

Arbitration Place réunit l'excellence en matière d'hospitalité, de technologie et d'expertise juridique afin d'offrir un environnement de règlement des différends à la fois fluide et hautement professionnel. Nos services sont conçus pour anticiper les besoins et dépasser les attentes en proposant un accompagnement complet qui allie savoir-faire sectoriel et excellence opérationnelle. Chaque détail est pris en charge avec précision et discrétion.

“Un véritable service à la clientèle consiste à anticiper les besoins des gens et à y répondre avant même qu'ils aient à les exprimer. Aller au-delà des attentes est la norme chez Arbitration Place depuis plus de dix ans.”

— Kimberley Stewart, fondatrice et chef de la direction

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Présent à Toronto et à Ottawa, notre centre international d'arbitrage et de médiation offre des services virtuels, en présentiel et hybrides, soutenus par une équipe d'experts et des solutions novatrices.